Uit onderzoek van het NIVEL* blijkt dat patiëntenverenigingen bij het afsluiten van contracten voor collectieve zorgverzekeringen het meest op zorginhoudelijke aspecten letten. Werkgevers daarentegen letten meer op keuzemogelijkheden. De zorgverzekeraars concurreren ook bij de collectieve zorgverzekeringen nog steeds voornamelijk op de prijs en minder op de kwaliteit.
Impulsen om de kwaliteit te verbeteren lijken vooral van patiëntenverenigingen te komen. Slechts 2% van de mensen met een collectieve verzekering is lid van een patiëntencollectief. Hierdoor kunnen patiëntenverenigingen minder gewicht in de schaal leggen en is het moeilijker om iets te veranderen.
De CCUVN heeft een collectief met Delta Lloyd Lees meer.
* Bron: Maat, M. van der; Jong, J.D. de De rol van collectiviteiten in het zorgstelsel. Utrecht: NIVEL, 2009. 80 p.