Ervaringsdeskundigenlijn

Als je net de diagnose Crohn of colitis ulcerosa hebt gekregen, of al langere tijd je ziekte hebt, zijn er momenten waarop het fijn is om jouw vragen te stellen of je ervaringen te delen met iemand die precies begrijpt wat je doormaakt. Iemand die ook IBD heeft. Of je hebt een vraag over een partner of kind met IBD. Speciaal hiervoor heeft Crohn & Colitis NL de ervaringsdeskundigenlijn.

Bellen met de Ervaringsdeskundigenlijn

  • Maandag t/m donderdag tussen 10.00 en 12.30 uur
  • Telefoonnummer: 0348 – 420 780 (Als de lijn in gesprek is, kom je in de wachtrij)
  • Stuur jouw terugbelverzoek naar info@crohn-colitis.nl

Met een team van vrijwilligers met IBD, en een buitendienst met mensen die heel specifieke vragen beantwoorden, staan de vrijwillige ervaringsdeskundigen van Crohn & Colitis NL jou te woord.

Vragen stellen of ervaringen delen

Je kunt de ervaringsdeskundigenlijn bellen met praktische vragen over je ziekte of over bijvoorbeeld verzekeringen. En natuurlijk ook voor een luisterend oor.
Ook ouders van kinderen met Crohn of colitis kunnen terecht bij de telefoonlijn. Evenals partners van iemand met IBD.

Reactie beller: ‘Ik kreeg heldere informatie, ook hoe ik mijn zorgen moest aankaarten. Ik voelde mij ook gesteund dat mijn overwegingen net zo valide zijn als de overwegingen van de arts.’

De ervaringsdeskundigenlijn is niet bedoeld voor

  • Het geven van medische adviezen
  • De keuze voor een bepaalde arts of een ziekenhuis. Hiervoor kun je terecht bij de Keuzehulp van Zorgkaartnederland.
  • Het in de bres springen bij een arts of verpleegkundige.

Buitendienst voor specifieke vragen

Als je een specifieke vraag hebt over een bepaald onderwerp, waar de ervaringsdeskundigen geen antwoord op hebben, dan vragen zij iemand van de buitendienst om je terug te bellen. Denk hierbij aan vragen over bijvoorbeeld:

  • Darfmalen, shortbowel
  • Kind met IBD
  • Kinderwens en zwangerschap
  • Pouch
  • Stoma

TipJe kunt via Crohn & Colitis NL op verschillende manieren in contact komen met andere mensen met de ziekte van Crohn of colitis ulcerosa. Op de pagina Ervaringen vind je alle mogelijkheden.

Ontvang de nieuwsbrief

Maandelijkse nieuwsbrief
Wil jij ook op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen rondom Crohn of colitis ulcerosa? Meld je aan voor onze maandelijkse nieuwsbrief.